Aviso de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Grupo Constructor Vantage, S.A. (en adelante, «la Empresa»), con domicilio en Coperativismo 18, Col. Pumar, C.P. 91040, Xalapa, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puede contactarnos en contacto@grupocvantage.com.

2. Datos personales que recabamos

La Empresa puede recabar los siguientes datos personales, únicamente cuando usted los proporciona de manera directa:

• Al contactarnos por correo electrónico o teléfono: nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico y el contenido de su mensaje.
• Al utilizar nuestras aplicaciones móviles o plataformas web: datos de cuenta (como nombre o alias y correo electrónico, cuando la aplicación requiere registro), preferencias de uso y avance dentro de la aplicación.

Este sitio web no utiliza formularios, no instala cookies de rastreo y no recaba datos personales de manera automática.

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias, afiliaciones, datos biométricos ni similares).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que usted nos proporciona se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

• Atender sus solicitudes de información, soporte o contacto.
• Crear y administrar su cuenta de usuario en nuestras aplicaciones, cuando aplique.
• Prestar, mantener y mejorar los productos y servicios que usted utiliza.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la Empresa.

No utilizamos sus datos para finalidades secundarias (como publicidad o prospección comercial) sin su consentimiento previo.

4. Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles desarrolladas por la Empresa (como Cordeo) se rigen adicionalmente por lo siguiente:

• Solo se recaban los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación: datos de cuenta y avance o progreso del usuario dentro de la aplicación.
• Podemos utilizar métricas de uso agregadas y anónimas con el único fin de mejorar la aplicación; estas métricas no identifican a personas.
• No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales.
• Nuestras aplicaciones no muestran publicidad de terceros basada en perfiles del usuario.
• En aplicaciones dirigidas a un público familiar, la recolección de datos se limita al mínimo indispensable y las cuentas están pensadas para ser creadas y administradas por personas adultas.

5. Transferencias de datos

Sus datos personales no se transfieren a terceros, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando la transferencia sea legalmente exigida por autoridad competente) o cuando sea necesario utilizar proveedores de infraestructura tecnológica (como servicios de alojamiento o procesamiento de pagos) que actúan por cuenta de la Empresa y bajo obligaciones de confidencialidad.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo contacto@grupocvantage.com indicando: (a) su nombre completo y un medio de contacto; (b) una descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (c) cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y las obligaciones legales correspondientes. La Empresa mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

8. Cambios a este aviso

La Empresa puede modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales o de nuestros productos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.